Revenir & Changer

Selon votre lieu de résidence, il existe plusieurs façons de vous procurer nos produits:

Les produits sont expédiés sous 3-5 jours ouvrables.

Outre-mer (Europe, États-Unis, Canada et autres)

0-50 $ -                25 $

50-100 $ -           15 $

100-150 $ -         10 $

150+ $ -               gratuit

 

Vous recevrez les produits dans les 25 jours.

 

Politique de retour

1) Vous pouvez retourner votre produit acheté dans les 14 jours suivant le jour de réception de votre cargaison et le renvoyer à www.kiduga.com après l'acceptation de votre demande. Si vous ne bénéficiez pas de l'expédition gratuite de plus de 75 TL avec le produit que vous retournez, aucun frais d'expédition ne vous sera facturé si vous le retournez par l'intermédiaire de la société de transport sous contrat. En cas de retour de 75 TL ou plus en port gratuit, la société de transport sous contrat vous facturera des frais, sinon aucun envoi de fret n'est requis pour le processus de retour. Encore une fois, pour le processus de retour, si vous confiez votre cargaison à une entreprise de transport autre que celle avec laquelle nous négocions, les frais vous seront facturés. En plus des produits, une facture ou facture de retour et le formulaire de retour doivent également être envoyés, sinon le remboursement ne sera pas accepté.

2) Vous devez retourner les produits promotionnels promus qui vous ont été livrés avec votre commande.

3) Les produits (en particulier les teasers) peuvent être retournés non ouverts, intacts, non testés, non utilisés ou non utilisés. Si les produits nous parviennent de manière usée, usée ou lavée, il se peut que nous devions vous le renvoyer. Dans ce cas, aucun remboursement n'est effectué.

* Les tranches d'âge spécifiées dans les produits sont données en nombre approximatif de références pour donner une idée au consommateur.